Администратор вахтой

Описание

РЕЗЮМЕ

Нехорошева Алла Юрьевна
г. Уссурийск, Приморского края,
ул. Мостостроительная, дом 1, кв. 5,
тел. моб.: 8 (924) 260 1033
дата рождения: 25.02.1965,
семейное положение: разведена, дочь, сын.

[pict001.png]

Образование:
2009-2014г. Дальневосточный федеральный университет (ДВФУ). Получен
диплом о высшем образовании (специалиста). Присвоена квалификация-
педагог- психолог.
1990-1994г. Хабаровский вечерний судостроительный техникум.
Присвоена квалификация – техник-технолог.
Опыт работы:
С июня 2016г. по настоящее время –
ООО «Лига»
- Администратор спортивного клуба
Основные обязанности:
- Встреча гостей на ресепшине
- Информирование гостей об услугах клуба лично и по телефону
- Обеспечение максимального комфорта гостей в клубе
- Оформление и учет абонементов и карточек клиентов
- Ведение базы клиентов
- Бронирование мест в группу к тренеру (сауна, бассейн)
- Прием денежных средств
- Выдача З/П
- Бар. Продажи (чай, кофе, вода, коктейли…), инвентаризация
- Отчет в конце смены
С мая 2015г. по август 2015г.
ИП Вакуленко
- Администратор Русского Исторического Парка "Изумрудная Долина"
(сезонная)
Основные обязанности:
- Информирование гостей об услугах парка по телефону и лично
- Бронирование беседок по телефону
- Запись на экскурсии
- Обеспечение максимально-комфортного отдыха гостей на территории парка
- Разрешение конфликтов
- Подбор обслуживающего персонала и контроль за выполнением
поставленных задач обслуживающему персоналу, (кассир, продавец,
разнорабочие)
- Помощь в организации праздников и фестивалей на территории парка
- Закуп хозтоваров
- Кафе на территории парка - закуп товара, работа с поставщиками,
инвентаризация
С июня 2013г. по сентябрь 2013г. и с мая 2014г. по сентябрь 2014г.
ИП Трухина
– Администратор базы отдыха «Бухта Троица», (вместимость 150 человек) в
с.Андреевка, Прим. края, (сезонная).
Основные обязанности:
. Встреча гостей на ресепшине.
•

Подготовка базы к открытию/закрытию сезона.
•

Бронирование мест по телефону
•

Подбор, обучение и адаптация обслуживающего персонала (до 10 человек),
обеспечение дисциплины и контроль за выполнением обязанностей
обслуживающего персонала (горничные, сантехник, электрик, охранники)
•

Обеспечение сохранности и поддержание в исправном состоянии
материального имущества базы.
•

Обеспечение максимально- комфортного проживания гостей в номерах,
создание доброжелательной и «теплой» обстановки во время отдыха гостей.
•

Улаживание конфликтов между отдыхающими.
•

Сбор денежных средств, начисление, выдача з/п обслуживающему персоналу.
•

Отчет перед руководством в конце смены.

За время работы в должности администратора базы отдыха неоднократно
была объявлена благодарность от гостей всему коллективу в «Книге
отзывов» и от руководства. Во время отсутствия непосредственного
руководителя, исполняла обязанности директора базы отдыха.
С декабря 2013г. по март 2014г.
ООО «Гермес» (продажа а/шин и а/дисков, шиномонтаж).
-Кассир.
Основные обязанности:
•

Прием денежных средств.
•

Контроль остатков на складе (1С)

С августа 2007г. по сентябрь 2012г.
ООО «Элит –Маркет» (продажа продуктов питания; опт, розница)
-Бухгалтер-операционист
Основные обязанности:
•

Сбор заявок от торговых представителей.
•

Оформление счет-фактур
•

Контроль дебеторской задолжности; оформление, контроль и подписания
договоров с организациями.
•

Контроль остатков на складе (1С), инвентаризация.
•

Прием денежных средств.

За время работы в должности бухгалтера-операциониста, освоила программы
1С7 и 1С8.

С 2000г. по 2006г.
ИП Матузный
-Оператор АЗС (авто-заправочная станция)
Основные обязанности:

•

Прием ГСМ.
•

Прием денежных средств от клиентов.
•

Отчет в конце смены.

С 1994 г. – опыт в торговле: продавец, кассир, кладовщик ( розница,
опт).
Опыт частного предпринимателя 1 год (кафе).
Опыт в сетевом маркетинге – 2 года.

Дополнительная информация:
О себе:
Обучение в школе саморазвития, г..Москва.
Посещение семинаров личностного роста, межличностных отношений.
Имею легковой автомобиль.
Пользователь ПК (программы WORD,EXEL, 1С ).
Ответственная, честная, открытая, по характеру спокойная, выдержанная,
стрессоустойчивая, требовательна к себе и к персоналу.
В коллективе уживчива, общительна и доброжелательна. Способна
ориентироваться и приспосабливаться к новой обстановке, обучаема.
Энергичная, физически – здоровая и выгляжу моложе своих лет.)