Ночной специалист службы поддержки пользователей
09 Октября 2024
от 30 000 руб.
Город:
Уссурийск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Миссия Яндекса — делать жизнь людей проще: помогать с работой, учёбой и отдыхом. Чтобы наши сервисы были полезны пользователям 24 часа в сутки, существует служба поддержки. Это команда специалистов, которые всегда — даже ночью — готовы оперативно ответить на вопросы и помочь разобраться с проблемой. Мы ищем внимательного, отзывчивого и грамотного сотрудника на эту должность. Можно без опыта — всему научим :)
Обязанности:
- общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов;
- подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.
Наш кандидат:
- грамотно говорит и пишет на русском;
- дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение;
- может обрабатывать большой объём информации — предстоит много учиться;
- умеет находить подход к людям с разными характерами;
Что мы предлагаем:
-
официальное трудоустройство, оплату больничных и отпусков;
-
график с фиксированными сменами — 5/2 с плавающими выходными (могут выпадать на будни) или 2/2;
-
удалённую работу;
-
оплачиваемое обучение перед стартом, тоже удалённое;
-
онлайн-консультации врачей;
-
компенсацию затрат на интернет;
-
стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — от 30 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI). Также предусмотрена доплата за работу в ночное время в размере 20%;
-
возможности роста и развития;
-
дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате. Ещё у нас есть система наставничества, своя библиотека и многое другое.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Руководитель службы клиентского сервиса и продаж в Медицинский центр
Владивосток
Компания "Биомеханика" Обязанности: Регулярный менеджмент службы Клиентского сервиса (КЦ, Ресепшн с руководителями по направлениям),...
01 Октября
Специалист по работе поставщиками и партнерами
Владивосток
Компания "Балтийский лизинг, группа компаний" Основные функции должности: Проведение переговоров и привлечение к сотрудничеству дилерских...
02 Октября
Специалист службы поддержки в Яндекс ТВ
Уссурийск
от 30 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Каждый день телевизорами на платформе Яндекса пользуются миллионы людей. Если вдруг по какой-то причине теряется доступ...
29 Сентября
Старший специалист Пункта выдачи заказов ЦУМ
Владивосток
от 103 200 руб.
Компания "ЦУМ, ТД" Быть частью команды ЦУМ это: Оформление по ТК РФ с 1-го рабочего дня (оплачиваемые отпуска/больничные) График работы:...
30 Сентября
Владивосток
от 50 000 до 60 000 руб.
Компания "Цветочный номер 1" "Цветочный №1" - это не просто магазин цветов, а большая развивающаяся сеть!) У нас уже 5 точек по всему городу, и...
Вакансия размещена в отрасли