Специалист по работе с претензиями / Отдел обслуживания клиентов

Компания "Группа Компаний РУСАГРО"

В ООО «Русагро-Приморье» есть профессиональный Отдел обслуживания клиентов, который ищет к себе в команду Специалиста по работе с претензиями)

Мы ждем специалиста с опытом работы от 3-х лет, готового расти и развиваться в крупной и динамичной компании.

Что нужно делать?

• организовывать и контролировать процесс работы над претензиями по продукции убойного производства;
• отвечать за качественное предоставление консультаций клиентам компании;
• анализировать процесс претензионной работы, участвовать в процессе разработки мероприятий по увеличению уровня удовлетворенности клиентов;
• подготавливать результат работы над претензией (по поступившим заключениям от департаментов участвующих в процессе рассмотрения претензии), формировать официальный ответ (согласовывать его с юр. отделом).

• Что для этого требуется?
• высшее образование;
• опыт работы с персональным компьютером;
• хорошие коммуникативные навыки;
• высокий уровень самоорганизации, умение работать в режиме многозадачности.

• Что еще поможет Вам быть успешным в этой роли:

• опыт работы с программой 1С;
• способность работать с большими объёмами информации;
• способность выстраивать партнерские отношения с коллегами и стремление показать высокие результаты.

• Что Вы получите?
• работу в команде профессионалов с возможностью роста;
• официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• белую заработную плату: оклад + ежеквартальная премия;
• широкий пакет ДМС с ведущими клиниками города;
• возможность оформления ДМС для родственников по корпоративным ценам в

течение 3-х месяцев с момента страхования;

• корпоративные скидки от партнеров;

• Интересно? Тогда спеши оставить отклик!

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя