Специалист службы поддержки умных устройств Яндекса
07 Октября 2024
от 30 000 руб.
Город:
Уссурийск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Умный дом от Яндекса — это комфортное жилое пространство, где можно управлять домашней техникой с помощью голосового помощника — Алисы. Например, удалённо включать лампочки, розетки и кондиционеры. Алиса отдаёт команду любому устройству с помощью умной колонки или приложения.
Ищем специалиста службы поддержки, который будет отвечать на вопросы пользователей об умных устройствах. Мы научим разбираться в технических аспектах и расскажем, как всё устроено.
Что нужно делать:
- отвечать на обращения по электронной почте и в чатах;
- решать вопросы пользователей, связанные с работой умных устройств;
- передавать обратную связь разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы ещё лучше.
Мы ждём, что вы:
- обладаете базовыми техническими знаниями (видите разницу между разъёмами и понимаете, как подключить устройство к роутеру);
- грамотно говорите и пишете на русском языке;
- умеете работать быстро и в режиме многозадачности;
- аккуратны, усидчивы и ответственны;
- обладаете высоким уровнем эмпатии и способны чувствовать настроение собеседника;
- готовы к интенсивному обучению.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство, полную занятость;
- удалённую работу, гибкий график 5/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами (8 часов в день);
- стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — от 30 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI);
- оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом;
- оплату больничных и отпусков;
- онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключаются через 3 месяца работы);
- компенсацию затрат на интернет;
- скидки от партнёров и на продукты Яндекса;
- дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Руководитель службы клиентского сервиса и продаж в Медицинский центр
Владивосток
Компания "Биомеханика" Обязанности: Регулярный менеджмент службы Клиентского сервиса (КЦ, Ресепшн с руководителями по направлениям),...
01 Октября
Специалист по работе поставщиками и партнерами
Владивосток
Компания "Балтийский лизинг, группа компаний" Основные функции должности: Проведение переговоров и привлечение к сотрудничеству дилерских...
02 Октября
Специалист службы поддержки в Яндекс ТВ
Уссурийск
от 30 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Каждый день телевизорами на платформе Яндекса пользуются миллионы людей. Если вдруг по какой-то причине теряется доступ...
29 Сентября
Старший специалист Пункта выдачи заказов ЦУМ
Владивосток
от 103 200 руб.
Компания "ЦУМ, ТД" Быть частью команды ЦУМ это: Оформление по ТК РФ с 1-го рабочего дня (оплачиваемые отпуска/больничные) График работы:...
30 Сентября
Специалист по развитию бизнеса
Владивосток
от 82 600 руб.
Компания "FESCO (ПАО «Дальневосточное морское пароходство»)" Мы предлагаем: Работу в крупнейшей транспортно-логистической компании в России...
Вакансия размещена в отрасли